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Auteur Lucie Philippe
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Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la rechercheLes médias sociaux face au 'bad buzz' d'un hôpital / Nolwenn Guillou in Soins cadres, 100 (Novembre 2016)
[article]
in Soins cadres > 100 (Novembre 2016) . - p. 28-31
Titre : Les médias sociaux face au 'bad buzz' d'un hôpital Type de document : article de périodique Auteurs : Nolwenn Guillou ; Lucie Philippe Année de publication : 2016 Article en page(s) : p. 28-31 Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : [Thésaurus HELB]:Relations publiques:Communication de crise
[Thésaurus HELB]:Relations publiques:E-réputation
[Thésaurus HELB]:Relations publiques:rumeurs
[Thésaurus Mesh]Établissements de santé
[Thésaurus Mesh]Hôpitaux
[Thésaurus Mesh]Internet
[Thésaurus Mesh]Médias sociaux
[Thésaurus Mesh]Relations hôpital-patientMots-clés : Relations hôpital-patient Médias sociaux Hôpitaux Etablissements de santé Internet rumeurs E-réputation communication de crise Résumé : Les médias sociaux ont un impact fort à l'hôpital. La réputation d'un établissement peut être en jeu. On parle aussi de 'bad buzz'. Il faut en connaître le mécanisme ainsi que le comportement des internautes et les moyens à disposition pour anticiper ou réagir à ces situations. Sans oublier que les réseaux sociaux sont un outil à investir plus qu'à fuir. En ligne : http://dx.doi.org/10.1016/j.scad.2016.09.005 Permalink : https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id= [article]Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité S Périodique Erasme - périodiques Périodiques Disponible S Périodique Erasme - périodiques Périodiques Disponible