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138 - Décembre 2021 - Franchir les obstacles : course aux talents, rémunération, représentation au Codir, agilité... Les nouveaux défis des métiers de la relation client (Bulletin de Relation Client Magazine) / Jacques Froissant
Contient
[n° ou bulletin]
est un bulletin de Relation Client Magazine
Titre : 138 - Décembre 2021 - Franchir les obstacles : course aux talents, rémunération, représentation au Codir, agilité... Les nouveaux défis des métiers de la relation client Type de document : bulletin - dossier Auteurs : Jacques Froissant, Auteur ; [et al.], Auteur Année de publication : 2021 Pages : p. 18-24 Note générale : Contient un supplément titré : "Les chantiers prioritaires de l'excellence" Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : [Thésaurus HELB]:Relations publiques:Compétences
[Thésaurus HELB]:Relations publiques:Recrutement
[Thésaurus HELB]:Relations publiques:Relations clients
[Thésaurus HELB]:Relations publiques:Ressources HumainesPermalink : https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=bulletin_display&i [n° ou bulletin]
- "Le centre de relation client devient un service choisi et non plus subi" / Stéphanie Vuillemin in Relation Client Magazine, 138 (Décembre 2021)
- Comment Jules se transforme en enseigne éco-responsable / Christine Montfort in Relation Client Magazine, 138 (Décembre 2021)
- Les outsourceurs combinent efficacité et responsabilité in Relation Client Magazine, 138 (Décembre 2021)
- Conseillers clients : comment maîtriser l'art de la conversation / Stéphanie Marius in Relation Client Magazine, 138 (Décembre 2021)
- Quand les outsourceurs marquent l'essai / Christine Montfort in Relation Client Magazine, 138 (Décembre 2021)
- Vision 2022 : Quel avenir pour la relation client? / Marie-Juliette Levin in Relation Client Magazine, 138 (Décembre 2021)
- Bien utiliser la data client / José Roda in Relation Client Magazine, 138 (Décembre 2021)
Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité REL Périodique Reyers - périodiques Périodiques Disponible Documents numériques
RC 138Adobe Acrobat PDF Boomers, X, Milléniaux, Z : 10 conseils pour mieux les comprendre et les recruter - Future of work 2023
Titre : Boomers, X, Milléniaux, Z : 10 conseils pour mieux les comprendre et les recruter - Future of work 2023 Type de document : Document électronique Editeur : Monster Année de publication : 2023 Collection : Libre blanc Pages : 22 p. Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : [Thésaurus HELB]:Relations publiques:Ressources Humaines Permalink : https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id= Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Comment améliorer votre dialgue social / Christophe Lo Giudice in Peoplesphere (n'est plus suivi), 182 (Janvier 2014)
[article]
in Peoplesphere (n'est plus suivi) > 182 (Janvier 2014) . - 24-45
Titre : Comment améliorer votre dialgue social Type de document : article de périodique Auteurs : Christophe Lo Giudice, Auteur Article en page(s) : 24-45 Descripteurs (mots clés) : [Thésaurus HELB]:Relations publiques:Concertation sociale
[Thésaurus HELB]:Relations publiques:DIALOGUES
[Thésaurus HELB]:Relations publiques:Ressources Humaines
[Thésaurus HELB]:Relations publiques:SyndicatsMots-clés : DIALOGUES RESSOURCES HUMAINES SYNDICATS Concertation sociale Permalink : https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id= [article]Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité Périodique Reyers - périodiques Périodiques Disponible Comment mesurer le ROI (Retour sur les investissements) en RH in Peoplesphere (n'est plus suivi), 181 (Janvier 2014)
[article]
in Peoplesphere (n'est plus suivi) > 181 (Janvier 2014) . - 20-42
Titre : Comment mesurer le ROI (Retour sur les investissements) en RH Type de document : article de périodique Article en page(s) : 20-42 Descripteurs (mots clés) : [Thésaurus HELB]:Relations publiques:évaluation
[Thésaurus HELB]:Relations publiques:Formation média communication
[Thésaurus HELB]:Relations publiques:Ressources HumainesMots-clés : RESSOURCES HUMAINES FORMATION ÉVALUATION Permalink : https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id= [article]Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité Périodique Reyers - périodiques Périodiques Disponible Comprendre et (mieux) intégrer la génération Y. in Peoplesphere (n'est plus suivi), 159 (Janvier 2012)
[article]
in Peoplesphere (n'est plus suivi) > 159 (Janvier 2012) . - 48-50
Titre : Comprendre et (mieux) intégrer la génération Y. Type de document : article de périodique Article en page(s) : 48-50 Descripteurs (mots clés) : [Thésaurus HELB]:Relations publiques:Entreprise
[Thésaurus HELB]:Relations publiques:Génération Y
[Thésaurus HELB]:Relations publiques:Ressources HumainesMots-clés : ENTREPRISES Génération Y RESSOURCES HUMAINES Permalink : https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id= [article]Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité Périodique Reyers - périodiques Périodiques Disponible Conduire un projet : Acteurs et méthodes du changement organisationnel / Michel Rocca
PermalinkLe Développement durable au coeur de l'entreprise : Marketing, RH, finance, stratégie...Des pistes concrètes pour lancer la démarche / Emmanuelle Reynaud
PermalinkDRH, libérez-vous du poids des règles [Dossier] in Peoplesphere (n'est plus suivi), 183 (Janvier 2014)
PermalinkE-DRH : Outil de gestion innovant, la théorie, les progiciels, le cadre juridique / André Mullenders
PermalinkEl terapista ocupacional como consultor y supervisor del acompanante terapeutico / Natalia Beatriz Lindel in World Federation of Occupational Therapists, 63 (Mai 2011)
PermalinkHR in the boardroom (Conseil d’administration) [Dossier] in Peoplesphere (n'est plus suivi), 178 (Janvier 2013)
PermalinkIl faut sauver le middle management ! : État des lieux [Dossier] in Peoplesphere (n'est plus suivi), 192 (Février 2015)
PermalinkJeux et jeux de rôle en formation : clés pour réaliser des formations efficaces / Sophie Courau
PermalinkManagement des compétences : évaluation, développement et gestion / Lou Van Beirendonck
PermalinkManagement & ressources humaines 2.0 : En quoi le management des entreprises et leur gestion des ressources humaines ont été bouleversés par le web 2.0, les réseaux sociaux et la connectivité permanente / Isabelle Choquet
PermalinkMesurer pour mesurer et sans analyser n’a aucun sens (HR Analytics) [Dossier] in Peoplesphere (n'est plus suivi), 174 (Janvier 2013)
PermalinkLa net génération dans l'entreprise ou la nouvelle donne d'Internet dans le monde du travail / Serge Panczuk
Permalink[NON CONSULTABLE] Analyse de la communication interne au sein du personnel de Brussels Invest & Export à Bruxelles et à l'étranger : comment rendre cette communication optimal sur plusieurs implantations géographiques ? / Kisita Makilutila
Permalink“O” pour organisation [Dossier] / Jean-Paul Erhard in Peoplesphere (n'est plus suivi), 190 (Décembre 2014)
PermalinkPoster, ça peut payer! / Bruno Askenazi in Management, 303 (juin-juillet 2022)
PermalinkPour ou contre une fonction intégrée RH-Marketing-Communication [Dossier] in Peoplesphere (n'est plus suivi), 209 (Janvier2017)
PermalinkPuisez votre inspiration dans d’autres disciplines [Dossier] in Peoplesphere (n'est plus suivi), 184 (Janvier 2014)
PermalinkRetail : des profils rares et recherchés / Christine Montfort in Ecommerce = E-commerce, 86 (juin 2022)
PermalinkRoi & Talent Management : comment garantir une bonne récolte ? [Dossier] / Jean-Paul Erhard in Peoplesphere (n'est plus suivi), 191 (Janvier 2015)
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