Résumé : | Objectif
Le manque d’information des médecins régulateurs du centre 15 lors d’appels concernant des patients en soins palliatifs à domicile conduisait parfois à des hospitalisations non souhaitées initialement. Ce constat incitait à la mise en place d’un outil de transmission de l’information médicale pour ces situations. Nous avons créé une fiche de liaison samu–soins palliatifs, concernant des patients en soins palliatifs à domicile en Isère, destinée aux régulateurs du centre 15 et évalué son remplissage.
Méthode
Lors de la première phase de l’étude, la commission samu–soins palliatifs du CHU de Grenoble a conçu une fiche de liaison par une méthode de consensus empirique. Dans un deuxième temps, une étude de faisabilité a été conduite sur 4 mois, afin d’évaluer le remplissage de la fiche. La satisfaction des médecins participant à l’étude a été recueillie par l’envoi de questionnaires qualitatifs.
Résultats
Entre juillet et octobre 2014, 25 fiches ont été rédigées par 12 médecins rédacteurs. Le taux de remplissage moyen des fiches était de 83,8 % et 11 fiches sur 25 avaient un taux de remplissage supérieur à 90 %. Les réponses aux questionnaires de satisfaction ont confirmé l’intérêt de la fiche malgré les contraintes liées à la rédaction. Une nouvelle version de la fiche a été réalisée en incluant les améliorations mises en évidence par l’étude.
Conclusion
Ces résultats satisfaisants invitent à poursuivre la mise en place de cet outil et sa diffusion auprès des médecins concernés. |