Titre : | Marketing 3.0 : Produits-Clients-Facteur Humain |
Type de document : | Monographie |
Auteurs : | Philip Kotler, Auteur ; Hermawan Kartajaya, Auteur ; Iwan Setiawan, Auteur ; Marc Vandercammen, Auteur |
Editeur : | Bruxelles : De Boeck Université |
Année de publication : | 2012 |
Collection : | Perspectives marketing |
Pages : | 192p. |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-8041-7130-8 |
Prix : | 22,5 |
Note générale : | Exemples concrets. - |
Descripteurs (mots clés) : | [Thésaurus HELB]:Relations publiques:COMPORTEMENT [Thésaurus HELB]:Relations publiques:Consommateurs [Thésaurus HELB]:Relations publiques:production commerciale [Thésaurus Mesh]Écologie [Thésaurus Mesh]Marketing
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Mots-clés : | MARKETING COMPORTEMENT CONSOMMATEURS PRODUCTION ÉCOLOGIE |
Résumé : | Les changements liés aux nouvelles technologies de l’information, à l’évolution du climat, à la récente crise financière et à la globalisation conduisent à élaborer une nouvelle approche du Marketing. Après le Marketing 1.0 centré sur les produits, puis le Marketing 2.0 centré sur les clients, nous arrivons à l’ère du Marketing 3.0 centré sur l’humain. Il s’appuie sur les ordinateurs personnels à bas prix, les téléphones mobiles et l’Internet. Par les réseaux sociaux et les blogs, les clients peuvent collaborer à la définition de nouveaux business models et deviennent une source d’innovation pour un Marketing sociétal. Le Marketing 3.0 est une approche collaborative, culturelle et spirituelle du Marketing www.decitre.fr |
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