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L’agriculture sociale dans le champ de l’ergothérapie en santé mentale : Élaboration d’un cadre méthodologique pour vérifier la légitimité de l’utilisation de l’agriculture sociale comme activité en ergothérapie / Amélie Meyers

Titre : L’agriculture sociale dans le champ de l’ergothérapie en santé mentale : Élaboration d’un cadre méthodologique pour vérifier la légitimité de l’utilisation de l’agriculture sociale comme activité en ergothérapie Type de document : TFE Auteurs : Amélie Meyers, Auteur ; Ameline De Schryver, Promoteur ; Aurore Carly, Promoteur Editeur : Bruxelles : Haute Ecole Libre de Bruxelles Ilya Prigogine Année de publication : 2019 Pages : 54 p. Note générale : Bibliogr.- Annexes.- Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : [Thésaurus HELB]:Paramédical:agriculture alternative [Thésaurus HELB]:Paramédical:Model of Human Occupation [Thésaurus HELB]:Paramédical:SANTE MENTALE Résumé : Introduction : L’utilisation de la nature comme média de soin est connue mais peu utilisée dans les institutions de soin de santé mentale en Belgique. Il existe des projets qui ont pour but de faire le lien entre les institutions et des agriculteurs prêts à accueillir des personnes fragilisées moralement et socialement. L’objet de ce travail consistera à établir un lien objectivable entre l’activité « agriculture sociale » et l’ergothérapie pour faciliter l’élaboration d’un cadre et donc l’accès à cette activité pour les ergothérapeutes en institutions de santé mentale. Matériel et méthode : La méthodologie élaborée prend en compte les besoins des personnes dont la santé mentale est fragilisée via la passation d’un questionnaire qui étudie l’impact de l’agriculture sociale sur ces besoins, la méthodologie prend également en compte l’activité en tant que telle puisque nous avons procédé à une analyse approfondie de l’activité appuyée sur des observations pour ensuite transposer les informations obtenues dans un modèle ergothérapique. Résultats : Les résultats au questionnaire ont été analysés séparément par besoin pour isoler les valeurs extrêmes et ont ensuite été observés globalement pour avoir une vision élargie de l’impact de l’agriculture sociale sur les besoins des personnes. L’analyse de l’activité a fait ressortir des facteurs encore peu explorés lors des recherches sur les besoins et a permis d’objectiver les liens faits par la suite lors de la superposition au Modèle de l’Occupation Humaine. Discussion : Cette recherche nous a permis de constater que la construction d’un questionnaire concernant les besoins et l’impact de l’agriculture sociale sur ceux-ci est appropriée mais qu’il faudrait améliorer les démarches scientifiques de sélection d’items et d’interprétation des résultats pour objectiver la recherche. En effet, une quantité importante de biais ont été constatés après la passation et l’interprétation des résultats. De plus, ceux-ci ont guidé à un biais de subjectivité lors de la transposition au Modèle de l’Occupation Humaine. Type TFE : Observation participante Domaine TFE : Baccalauréat en Ergothérapie Permalink : https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=

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Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
BER/2019/Meyer	TFE	Erasme - TFE	Ergothérapie	En ligne (via portail HELB) Exclu du prêt

1 COLLEGE D’ERGOTHERAPIE DE BRUXELLES Fédération Wallonie-Bruxelles Le Snoezelen et le comportement des patients déments : Les effets des bains Snoezelen sur le comportement des patients atteints de démence modérée à sévère en maison de repos et de soins / Marion Lavie

Titre : 1 COLLEGE D’ERGOTHERAPIE DE BRUXELLES Fédération Wallonie-Bruxelles Le Snoezelen et le comportement des patients déments : Les effets des bains Snoezelen sur le comportement des patients atteints de démence modérée à sévère en maison de repos et de soins Type de document : TFE Auteurs : Marion Lavie, Auteur ; Emilie Damien, Promoteur ; Naïma Ben Kaddour, Promoteur Editeur : Bruxelles : Haute Ecole Libre de Bruxelles Ilya Prigogine Année de publication : 2019 Pages : 112 p. Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : [Thésaurus HELB]:Paramédical:démence [Thésaurus HELB]:Paramédical:maisons de retraite médicalisées [Thésaurus HELB]:Paramédical:Snoezelen [Thésaurus Mesh]Bains [Thésaurus Mesh]Comportement Résumé : Aujourd’hui la démence représente la première cause de dépendance lourde du sujet âgé. (DARTIGUES, 2009). L’urgence à ce jour reste de trouver des moyens alternatifs pour atténuer, de façon transitoire ou à moyen terme, les troubles du comportement. L’objectif est l’amélioration de la qualité de vie de la personne atteinte de démence. Dans notre étude nous mettons en oeuvre les bains selon la méthode Snoezelen dans la recherche d’éventuels effets sur le comportement des patients déments. Notre expérimentation se déroule à la maison de repos et de soins LES PLEIADES à Woluwe St Lambert sur une période de 6 semaines. L’échantillon se compose de 8 personnes âgées atteintes de démence modérée à sévère. Chacun bénéficie d’un bain par semaine sur 3 semaines. Afin d’objectiver les effets des bains nous utilisons la grille observationnelle du NPI-ES avant et après chaque bain. Ces résultats sont complétés par des observations qualitatives. L’étude nous mène à constater de nombreux bienfaits qui améliorent les troubles du comportement mais pas seulement. Nous notons, aussi, une meilleure communication et davantage d’apaisement et d’expression de joie. Notre travail nous prouve que le Snoezelen a toute sa place dans l’Ergothérapie et que ses bienfaits s’étendent bien au-delà de la diminution des troubles du comportement. Type TFE : Expérimental Domaine TFE : Baccalauréat en Ergothérapie Permalink : https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=

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BER/2019/Lavie	TFE	Erasme - TFE	Ergothérapie	En ligne (via portail HELB) Exclu du prêt

Le pouvoir de négocier : s'affronter sans violence / François Delivre

Titre : Le pouvoir de négocier : s'affronter sans violence Type de document : Monographie Auteurs : François Delivre, Auteur Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Paris : InterÉditions Année de publication : 2013 Pages : 279 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7296-1341-9 Prix : 26,65 € Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : [Thésaurus HELB]:Relations publiques:Analyse transactionnelle [Thésaurus HELB]:Relations publiques:communication non-violente [Thésaurus HELB]:Relations publiques:Négociation [Thésaurus Mesh]Analyse transactionnelle Résumé : Utilisant les apports de la Process Communication et de l'Analyse Transactionnelle, cet ouvrage applique la théorie des rapports gagnants-gagnants, popularisée par ces deux méthodes, à une situation de transaction des plus délicates : la négociation. Cet ouvrage très complet, donne de nombreux conseils pragmatiques, résumés utiles et aperçus théoriques. Il constitue un guide précieux pour tout négociateur dans la sphère professionnelle comme dans la vie privée [Dunod] Permalink : https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=

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Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
COM/DEL/PO	Livre	Reyers - relations publiques	COM - Communication	Disponible

Pro en communication : 62 outils, 12 plans d'action métier / Thierry Libaert

Titre : Pro en communication : 62 outils, 12 plans d'action métier Type de document : Monographie Auteurs : Thierry Libaert, Auteur ; Sylvie Recoules, Auteur ; Laurent Sabbah, Auteur Editeur : Paris : Vuibert Année de publication : 2018 Pages : 205 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-311-62223-2 Prix : 24,61 € Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : [Thésaurus HELB]:Relations publiques:Communication d'entreprise Résumé : La collection Pro en... propose des ouvrages pratiques permettant de consolider ses compétences professionnelles grâce à un tour complet des outils propres au métier, et à des plans d'action qui mettent le lecteur en situation de mobiliser concrètement, dans son quotidien professionnel ce qu'il a appris du métier. Véritable guide d'accompagnement, cet ouvrage aidera les collaborateurs de la fonction Communication à piloter la communication en identifiant les outils nécessaires à chaque action, à s'appuyer sur les bons indicateurs de performance, à se démarquer de la concurrence, à instaurer la confiance avec les publics visés, à élaborer la communication digitale. Il abordera aussi, notamment, la communication interne, les relations publiques, la communication de crise, et les dernières innovations du domaine. - 62 modules ‘Outil’ présentent, agrémentés de schémas ou matrices, tous les outils essentiels, spécifiques du métier : une définition ou description de l'outil + les bénéfices de son utilisation + un exemple d’application + les pièges à éviter. - 12 Plans d’action présentent : l’intérêt du plan d’action + les actions prioritaires à mener + des encadrés informatifs + des éclairages d'expert + des apports novateurs pour mettre à jour ses compétences 'métier' + un cas d’entreprise pour illustrer le plan d’action + les critères de réussite du plan d’action. [Vuibert] Permalink : https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=

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COM/LIB/PR	Livre	Reyers - relations publiques	COM - Communication	Disponible

la communication externe des entreprises / Thierry Libaert

Titre : la communication externe des entreprises Type de document : Monographie Auteurs : Thierry Libaert, Auteur ; Marie-Hélène Westphalen, Auteur Mention d'édition : 5e éd. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2018 Collection : Les Topos Pages : 130 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-077485-2 Prix : 10,45 € Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : [Thésaurus HELB]:Relations publiques:Communication d'entreprise Résumé : Comment les entreprises se font-elles connaître auprès de leurs différents publics ? Quels sont les outils et les stratégies de communication externe ? Ce livre présente l’essentiel des techniques utilisées pour toutes les formes de communication externe : • la communication visuelle ; • les relations presse ; • la communication financière ; • la communication de crise ; • le mécénat et le sponsoring ; • la publicité ; • la communication digitale. Entièrement mise à jour, cette 5e édition propose des définitions claires et précises et offre de nombreux exemples tirés de l’actualité. [4e de c.] Permalink : https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=

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COM/LIB/CO	Livre	Reyers - relations publiques	COM - Communication	Disponible

Pilotez votre communication : évaluation, indicateurs et tableaux de bord / Thierry Libaert

Titre : Pilotez votre communication : évaluation, indicateurs et tableaux de bord Type de document : Monographie Auteurs : Thierry Libaert, Auteur ; Jacques Suart, Auteur Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : 2019 Pages : 193 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-079129-3 Prix : 24,75 € Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : [Thésaurus HELB]:Relations publiques:Communication d'entreprise Résumé : Comment mesurer vos actions de communication et trouver les indicateurs pertinents ? - Face à cette problématique, ce livre vous permettra de : - Maîtriser l'ensemble des indicateurs de pilotage. - Construire le tableau de bord le plus adapté pour le pilotage de votre communication. - Juger de l'efficacité comparée des différents outils de votre communication. - Mesurer les résultats obtenus par rapport aux objectifs. Cet ouvrage est le fruit d'une collaboration entre un universitaire reconnu et un praticien ayant dirigé la communication des plus grandes entreprises françaises. Clarté, pédagogie et opérationnalité permettent une approche résolument au service de la performance de votre communication. Il comporte des témoignages exclusifs de nombreux directeurs de communication des plus grandes entreprises et organisations françaises. [decitre] Permalink : https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=

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COM/LIB/PI	Livre	Reyers - relations publiques	COM - Communication	Disponible

Luxe et Retail à l'ère du digital / Michel Chevalier

Titre : Luxe et Retail à l'ère du digital Type de document : Monographie Auteurs : Michel Chevalier, Auteur ; Michel Gutsatz, Auteur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : 2019 Pages : 361 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-079364-8 Prix : 32,97 € Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : [Thésaurus HELB]:Informatique:Digitalisation [Thésaurus HELB]:Relations publiques:Marque de luxe [Thésaurus HELB]:Relations publiques:techniques de vente Résumé : Les clients de produits de luxe changent. Ils viennent de partout. Beaucoup d'entre eux sont quasiment nés dans un monde digital. Comment les marques de luxe, qui ont souvent bâti leur système sur un réseau de magasins physiques, peuvent-elles s'adapter à ce nouvel environnement sans rien perdre de leur identité ? Ces bouleversements majeurs ont changé les règles du jeu. Les marques doivent mettre en place un système online/offline offrant une continuité parfaite. Cet ouvrage analyse les défis qui découlent de cette nouvelle donne et qui affectent la gestion des points de vente. Grâce à une expérience de gestion de marques de luxe et de magasins et à l'aide de nombreux exemples, les auteurs expliquent comment participer à l'évolution très rapide des comportements d'achat de produits de luxe et des politiques de distribution. [4e d c.] Permalink : https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=

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MAR/CHE/LU	Livre	Reyers - relations publiques	MAR - Marketing	Exclu du prêt

Trouble du Spectre Autistique et Inclusion scolaire : La collaboration de l’ergothérapeute et de l’enseignant pour l’inclusion scolaire des enfants atteints de troubles du spectre autistique. / Rosie Kerville

Titre : Trouble du Spectre Autistique et Inclusion scolaire : La collaboration de l’ergothérapeute et de l’enseignant pour l’inclusion scolaire des enfants atteints de troubles du spectre autistique. Type de document : TFE Auteurs : Rosie Kerville, Auteur Editeur : Bruxelles : Haute Ecole Libre de Bruxelles Ilya Prigogine Année de publication : 2019 Pages : 38 p. Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : [Thésaurus HELB]:Paramédical:enseignant [Thésaurus HELB]:Pédagogie:Inclusion scolaire [Thésaurus Mesh]Comportement coopératif [Thésaurus Mesh]Troubles envahissants du développement de l'enfant Mots-clés : École ordinaire Résumé : Les Troubles du Spectre Autistique (TSA) résultent d'anomalies neurodéveloppementales qui se manifestent par des difficultés au niveau des interactions sociales et de la communication ainsi que des comportements répétitifs. Aujourd'hui, les autorités belges ont pris des engagements concernant l'inclusion scolaire de la personne en situation de handicap. Cependant dans le milieu ordinaire, les enseignants ne sont pas formés et préparés pour recevoir des enfants atteints de TSA dans le milieu ordinaire. Une étude observationnelle descriptive a été réalisée pour tenter d'identifier les difficultés que l'enseignant rencontre avec des enfants atteints de TSA. Et aussi déterminer ce que les enseignants attendent d'une collaboration entre un ergothérapeute et un enseignant. Cette identification s'est faite à l'aide d'un entretien destiné aux enseignants du milieu ordinaire. L'analyse des réponses obtenues grâce à l'entretien a permis de mettre en avant les difficultés rencontrées en classe par l'enseignant lors de l'inclusion scolaire d'un enfant atteint de TSA. Une analyse de chaque réponse a été effectuée pour permettre une interprétation. Cette étude permet de montrer que l'ergothérapeute va répondre aux besoins de l'enfant atteint de TSA et de l'enseignant pour permettre la meilleure inclusion scolaire. Pour répondre à ces besoins, il faut principalement collaborer avec l'enseignant afin de connaître les difficultés que l'élève atteint de TSA présente ainsi que les difficultés que l'enseignant présente face à un élève ayant un TSA. Type TFE : Observation participante Domaine TFE : Baccalauréat en Ergothérapie Permalink : https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=

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BER/2019/Kerville	TFE	Erasme - TFE	Ergothérapie	En ligne (via portail HELB) Exclu du prêt

La communication d'entreprise pas à pas / Agnès Buys Mauléon

Titre : La communication d'entreprise pas à pas Type de document : Monographie Auteurs : Agnès Buys Mauléon, Auteur ; Emélie Gooding, Auteur Editeur : Paris : Vuibert Année de publication : 2015 Collection : Vuibert pratique Pages : 175 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-311-62115-0 Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : [Thésaurus HELB]:Relations publiques:Communication d'entreprise Résumé : Communiquer, à une période où le consommateur s’approprie les nouvelles technologies et développe de nouveaux usages très rapidement, est indispensable pour faire émerger sa marque et ses produits face à la concurrence. Maîtriser les bases de la communication pour anticiper, développer, réagir, faciliter le changement et consolider l'acquis est un gage de pérennité pour toute entreprise aux premières étapes de sa vie : Bien gérer sa notoriété et sa marque d'entreprise. Renforcer son processus commercial. Établir une stratégie de communication en trouvant le juste équilibre entre actions et moyens. Optimiser sa communication auprès de ses équipes, partenaires et fournisseurs. En bref : 1. La communication, bases et vecteurs. 2. Notions clefs des domaines traditionnels de la communication. 3. Vers une communication digitalisée, du Web 2.0 aux réseaux sociaux. 4. Positionner et développer sa marque. 5. Maîtriser la communication opérationnelle : techniques et outils pour attirer, capter, fidéliser clients et prospects. 6. Communication et stratégie : analyser, structurer, prévoir. 7. Mieux communiquer auprès de ses équipes, partenaires et fournisseurs. 8. Mesurer et améliorer ses actions de communication : en quête d’enquêtes [Vuibert] Permalink : https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=

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COM/BUY/CO	Livre	Reyers - relations publiques	COM - Communication	Disponible

Les techniques de vente... qui font vendre / Marc Corcos

Titre : Les techniques de vente... qui font vendre Type de document : Monographie Auteurs : Marc Corcos, Auteur ; Stéphane Mercier, Auteur Mention d'édition : 6e éd. Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : 2016 Collection : commercial/Relation client Pages : 233 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-074898-3 Prix : 28,79 € Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : [Thésaurus HELB]:Relations publiques:techniques de vente Résumé : Les différentes situations de vente. Le plan de la vente ajustée. Le plan de la vente persuasive. Le plan de vente par référence. Les comportements de vente. Faire preuve d'empathie et de curiosité. Construire une relation gagnant-gagnant. L'affirmation de soi. L'authenticité. Les techniques de vente. Accueillir un client dans la surface de vente. Réussir le contact. Découvrir les besoins du client. Argumenter. Utiliser les objections comme appui à l'argumentation. Présenter le prix. Conclure au bon moment. [Dunod] Permalink : https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=

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MAR/COR/TE	Livre	Reyers - relations publiques	MAR - Marketing	Disponible