Titre : | [Non consultable] L’événementiel chez ING Belgique : une technique disruptive en vue de convaincre ses clients d’être |
Type de document : | TFE |
Auteurs : | Farah Mezouari, Auteur ; Françoise Vandeville, Promoteur |
Editeur : | Bruxelles : Haute Ecole Libre de Bruxelles Ilya Prigogine |
Année de publication : | 2017 |
Langues : | Français (fre) |
Descripteurs (mots clés) : | [Thésaurus HELB]:Relations publiques:Innovation [Thésaurus HELB]:Relations publiques:secteur de l'événementiel [Thésaurus personnes/collectivités]ING Belgique SA
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Résumé : | Le monde du digital est devenu un canal de communication incontournable pour tous les
types de sociétés. Cependant, peu d'entreprises s'adaptent et respectent les spécificités de
l'Internet. En effet, le web requiert un investissement plus social qu'économique et ceci est
souvent mal compris par les entreprises. Cependant, cet investissement social peut être
extrêmement gratifiant à condition d'avoir établi une stratégie rigoureuse et des outils
permettant de mesurer les efforts fournis. Par ailleurs, les patrons d’entreprise doivent-ils
s’inquiéter de la disruption ?
Au fil de ce travail, sont développées les notions d’innovation, de disruption et
d’événementiel en vue de comprendre ce qu’il en est des expériences émotionnelles. Il sera
tenté de démontrer que dans cette nouvelle ère du digital, n’est-il pas innovant de conserver le contact physique en créant des expériences aux individus à travers l’événementiel, puisque le digital mène vers la disparition de ce contact.
Ce travail de fin d’études a pour but de s’interroger sur le rôle d’une activité événementielle en tant que solution face à la modification du paysage entrepreneurial engendrée par la numérisation et l’internet. Il sera développé la manière dont la Banque ING obtient profit du monde digital en vue d’être une entreprise qui mérite sa position sur le marché.
Une conclusion en fin de ce travail est établie afin d’apporter une réponse à la problématique
ainsi que d’éventuelles recommandation |
Domaine TFE : | Baccalauréat en Relations publiques |
Permalink : | https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id= |