Titre : | The Banking Industry Changing its Destiny: A Journey to Digital Transformation in a Bank’s Communications Department |
Type de document : | TFE |
Auteurs : | François Ridolfi, Auteur ; Stéphanie Radochitzki, Promoteur |
Editeur : | Bruxelles : Haute Ecole Libre de Bruxelles Ilya Prigogine |
Année de publication : | Juin 2017 |
Langues : | Anglais (eng) |
Descripteurs (mots clés) : | [Thésaurus HELB]:Economie:banque [Thésaurus HELB]:Electronique:communication [Thésaurus HELB]:Informatique:Digitalisation [Thésaurus Type de publication]T.F.E.
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Résumé : | Grâce à la technologie, le monde change rapidement. Plus vite que jamais. Ce monde changeant affecte presque toutes les industries et nous voyons de nouveaux acteurs émerger en perturbant l'économie telle que nous la connaissons. Ces nouveaux acteurs ont changé la façon dont nous interagissons les uns avec les autres, mais aussi avec les entreprises. Cela a entraîné des changements dans notre comportement. Le secteur bancaire ne fait pas exception. Dans un environnement économique actuel où la concurrence prospère, les coûts de la réglementation sont importants et les taux d'intérêt sont bas. Les banques doivent réinventer leur modèle d'entreprise afin de survivre. Etant donné que je travaille chez BNP Paribas Fortis dans le département Communications, j'ai eu l'occasion d'analyser la façon dont la banque, mais aussi le département Communications font face à ces nouveaux défis. Par conséquent, j'ai mené mon analyse de la transformation digitale dans ce département de la banque chez BNP Paribas Fortis. Je vais analyser tout au long de cette thèse les initiatives qu'ils ont entreprises pour relever ce défi et expliquer pourquoi ils sont sur la bonne voie en fonction de mes recherches et de ma formation pour l’obtention du diplôme de maîtrise en gestion globale du numérique. |
Domaine TFE : | Master en Gestion globale du numérique |
Permalink : | https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id= |