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Titre : | Reconstruire un service de soins par le lean management |
Type de document : | article de périodique |
Auteurs : | Magali Massard ; Raphaëlle Scapin |
Année de publication : | 2020 |
Article en page(s) : | p. 29-31 |
Langues : | Français (fre) |
Descripteurs (mots clés) : | [Thésaurus HELB]:Paramédical:cadre de santé [Thésaurus HELB]:Paramédical:Lean management [Thésaurus Mesh]Communication [Thésaurus Mesh]Organisation et administration [Thésaurus Mesh]Relations interprofessionnelles
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Résumé : | Deux cadres de santé nouvellement arrivées constatent un service de soins en réelle difficulté. La méthode de travail du lean management est adoptée par les cadres, mais aussi par l’équipe pluridisciplinaire afin de résoudre les dysfonctionnements. L’encadrement fait preuve d’innovation dans son management en utilisant, entre autres, des jeux pédagogiques. La créativité et le dynamisme sont essentiels à la réussite de la démarche pour garantir un objectif commun : permettre au patient de bénéficier d’une prise en charge globale et de qualité. |
Note de contenu : | Cet article fait partie du dossier "Le lean management" |
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