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1320-1321 - 28 juin au 5 septembre 2022 - Souffrance dans le travail social : plonger ou rebondir ? (Bulletin de Le lien social)
Contient
[n° ou bulletin]
est un bulletin de Le lien social
Titre : 1320-1321 - 28 juin au 5 septembre 2022 - Souffrance dans le travail social : plonger ou rebondir ? Type de document : bulletin - dossier Année de publication : 2022 Pages : p.5-45 Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : [Thésaurus HELB]:Assistant social:Surcharge professionnelle / assistant social
[Thésaurus HELB]:Paramédical:burn-out ou burnout
[Thésaurus HELB]:Relations publiques:Souffrance au travail
[Thésaurus Mesh]Services sociaux et travail social (activité)
[Thésaurus Mesh]Stress psychologiquePermalink : https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=bulletin_display&i [n° ou bulletin]
Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité L Périodique Erasme - périodiques Périodiques Disponible Une cellule d’écoute et de soutien pour les personnels soignants / Dominique Lemoine in Soins, 805 (Mai 2016)
[article]
in Soins > 805 (Mai 2016) . - p.50-52
Titre : Une cellule d’écoute et de soutien pour les personnels soignants Type de document : article de périodique Auteurs : Dominique Lemoine Année de publication : 2016 Article en page(s) : p.50-52 Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : [Thésaurus HELB]:Paramédical:Accompagnement
[Thésaurus HELB]:Paramédical:bientraitance /concept
[Thésaurus HELB]:Relations publiques:Souffrance au travail
[Thésaurus HELB]Paramédical
[Thésaurus Mesh]Infirmières et infirmiersMots-clés : cellule d'écoute et de soutien Résumé : Les retours d’expérience d’une infirmière consultante dans une cellule d’écoute et de soutien des personnels montrent que, chez les personnels soignants hospitaliers, le phénomène de souffrance professionnelle existe réellement.
En plus d’aider les professionnels qui en font la demande, les missions de cette cellule sont de promouvoir une réflexion de prévention des risques psycho-sociaux dans le cadre d’une politique de bientraitance des personnels.Note de contenu : Cet article fait partie du dossier "Bientraitance et relation de soins" Permalink : https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id= [article]Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité S Périodique Erasme - périodiques Périodiques Sorti jusqu'au 23/02/2021 Chapitre 4. Comment évaluer et mesurer la souffrance des personnels soignants ? / Eric Lartigau
contenu dans La souffrance des soignants : stress, burn-out, violences ; du constat à la prévention
Titre : Chapitre 4. Comment évaluer et mesurer la souffrance des personnels soignants ? Type de document : Chapitre d'ouvrage Auteurs : Eric Lartigau, Auteur Pages : p. 89-115 Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : [Thésaurus HELB]:Paramédical:risques psychosociaux au travail
[Thésaurus HELB]:Relations publiques:Souffrance au travailRésumé : La souffrance au travail est un sujet récurrent dans notre société moderne. Elle touche l’ensemble des secteurs professionnels mais semble être plus prononcée dans certains d’entre eux. Ce phénomène concerne aussi le secteur de la santé, et en particulier les établissements de santé. Des cas de suicide de personnels médicaux et paramédicaux ont fait l’objet d’une grande médiatisation au cours des deux dernières années et ont jeté une lumière crue sur cette souffrance, trop longtemps occultée. Bien que les personnels soignants soient exposés à des risques très divers – et notamment des risques bactériologiques, chimiques ou radiologiques – cette souffrance est généralement d’ordre psycho-social. Les risques seront donc le plus souvent qualifiés de « risques psycho-sociaux », désignés dans le monde du travail sous le sigle RPS. Ces risques semblent être en passe de devenir un problème grave, voire un fléau, dans beaucoup d’organisations, et bien sûr les établissements de santé, et la société en général.
Dans les organisations de santé, qu’il s’agisse des établissements sanitaires ou sociaux et médico-sociaux, les RPS constituent un sujet de plus en plus préoccupant. Pas seulement par leur importance quantitative mais aussi sur un plan symbolique. En effet, il est paradoxal de constater une récurrence et une augmentation des RPS dans un milieu tout entier dédié au soin et à la prise en charge de nos concitoyens. Plusieurs facteurs – décrits et analysés dans d’autres chapitres de l’ouvrage – contribuent à cette situation : stress et tensions dus à un travail par nature exigeant puisque tourné vers ses semblables – en particulier dans un contexte de souffrance et de peur de la maladie –, ces tensions étant exacerbées par la réduction des moyens et partant, des effectifs, sentiment de non-reconnaissance professionnelle par la hiérarchie (ou par le système dans son ensemble), intensification de la charge de travail, responsabilité individuelle de plus en plus lourde pesant sur les personnels.
Ce contexte pathogène est renforcé par la tarification à l’activité, laquelle pousse les établissements de santé à une augmentation de la productivité qui met sous tension une communauté humaine peu préparée à cette injonction [1]
[1]À cet égard, les événements qui ont eu lieu au CHU de Grenoble…
. À tous ces facteurs il convient d’ajouter la promiscuité parfois écrasante et la stratification professionnelle très marquée qui règnent dans le milieu de la santé et qui ne font qu’accentuer sa « dangerosité ».
Face à ce défi croissant, quelle peut être sa réponse du « système » ? Et existe-t-il une réponse ?
Le problème essentiel pour les personnes en mesure de décider et d’agir est la capacité à identifier le problème, à l’objectiver pour arriver à la maîtriser. Les dirigeants des établissements de santé – comme tous les dirigeants dans toutes les organisations – sont confrontés à un double problème : d’une part la difficulté à agir en raison de leur éloignement de la « base » et l’absence ou les limites des outils de mesure et de pilotage ; d’autre part la difficulté inhérente à la mesure des phénomènes relatifs aux ressources humaines.
Les organisations ne peuvent pas agir sans d’abord donner une existence objective aux problèmes auxquels elles sont confrontées. Les établissements de santé échappent d’autant moins à cette règle que les personnels sont sans doute soumis plus que d’autres à une forte tension émotionnelle. Il est donc crucial de dépasser le stade émotionnel, de sortir de l’impasse dans laquelle les interlocuteurs peuvent s’enfermer en se dotant des instruments nécessaires pour objectiver les phénomènes de souffrance au travail. Mais, comme nous allons le voir, cette démarche est loin d’être aisée. Dans le cas de suicides par exemple, leur nombre est connu et frappe l’imagination du public mais combien de personnes sont prêtes à passer à l’acte ? Et combien de personnes souffrent sans que leur souffrance ou leur mal-être soient perçus et accompagnés ?
Nous aborderons dans un premier temps la problématique de l’objectivation des données sociales. Si la gestion repose par principe sur une construction de la réalité, c’est encore plus vrai dans le domaine de l’humain et du social et cela pose le problème de la représentation des phénomènes sociaux.
Dans un deuxième temps, nous verrons que l’objectivation des faits sociaux, et en particulier la souffrance du personnel, peut s’appuyer sur certains indicateurs malgré leurs limites intrinsèques. Il conviendra de recourir à des méthodologies de recueil d’information plus élaborées pour mieux comprendre les phénomènes sociaux et ainsi agir.
Enfin dans un troisième temps nous essaierons d’ancrer ces réflexions préalables dans la réalité des établissements de santé.Permalink : https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id= Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité P03/HOL/SO Livre Erasme - secteur P développement professionnel P03 - Communication et relation professionnelles Disponible Combattants de la négativité / Chouchemorate, Augustia in Le lien social, 1342 - 1343 (27 juin au 4 septembre 2023)
[article]
in Le lien social > 1342 - 1343 (27 juin au 4 septembre 2023) . - p. 8-9
Titre : Combattants de la négativité Type de document : article de périodique Auteurs : Chouchemorate, Augustia, Auteur Année de publication : 2023 Article en page(s) : p. 8-9 Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : [Thésaurus HELB]:Assistant social:travail social communautaire
[Thésaurus HELB]:Relations publiques:Souffrance au travail
[Thésaurus Mesh]Caractéristiques humaines
[Thésaurus Mesh]NégativismePermalink : https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id= [article]Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité L Périodique Erasme - périodiques Périodiques Sorti jusqu'au 18/03/2024 Comment pallier le niveau de stress des étudiantes sages-femmes? / Sulejmani, Feride
contenu dans Le bien-être des étudiants : Formations aux métiers de la santé ; repères pour une vigilance éthique dans la relation pédagogique
Titre : Comment pallier le niveau de stress des étudiantes sages-femmes? Type de document : Chapitre d'ouvrage Auteurs : Sulejmani, Feride, Auteur Pages : p. 119- 126 Langues : Français (fre) Descripteurs (mots clés) : [Thésaurus HELB]:Paramédical:burn-out ou burnout
[Thésaurus HELB]:Paramédical:ELEVE SAGE-FEMME
[Thésaurus HELB]:Relations publiques:Souffrance au travail
[Thésaurus Mesh]Profession de sage-femme
[Thésaurus Mesh]Stress psychologiqueRésumé : La profession de sage-femme a fortement évolué ces dernières années avec une complexification des compétences attendues; une adaptation du cursus sage-femme en a découlé. Parallèlement,le contexte de travail en milieu hospitalier a évolué, les considérations budgétaires et les critères de rentabilité surplombant les considérations humaines , ce qui engendre de la souffrance au travail. Notons que cette recrudescence des décompensations psychologiques peut aboutir au "burn-out" qui, selon l'OMS est un phénomène liè au travail. Permalink : https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id= Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité S27/HES/BI Livre Erasme - secteur S société et santé S27 - Enseignement et société Disponible S27/HES/BI Livre Erasme - secteur S société et santé S27 - Enseignement et société Disponible De l'écoute de la souffrance à l'outillage des personnes : vers des entretiens spécifiques / Corine Meunier-Rimet in La revue française de service social, 283 (Octobre-décembre 2021)
PermalinkDe l'expérience de la souffrance au travail à la pair-aidance / Philomène-Nicole Eyene in La revue française de service social, 283 (Octobre-décembre 2021)
PermalinkDu hurlement intérieur silencieux à la prise de parole : les patientes expertes / Association Les PEST in La revue française de service social, 283 (Octobre-décembre 2021)
PermalinkJournal d'un médecin du travail : la souffrance au travail / Dorothée Ramaut
PermalinkJournal d'un médecin du travail : la souffrance au travail / Dorothée Ramaut
PermalinkNaviguer entre espérances & survie / Roubertou, Solenne in Le lien social, 1349 (14-27 novembre 2023)
PermalinkDes situations de souffrance au travail de plus en plus dégradées : zoom sur les métiers de la relation d'aide et du soin / Véronique Barré in La revue française de service social, 283 (Octobre-décembre 2021)
PermalinkLa souffrance des soignants en période de Covid et les perspectives de mieux-être / Pauline Callant
PermalinkSouffrances et précarités au travail : paroles de médecins du travail / Dominique Huez
PermalinkTravailler sur l'organisation du travail / Christophe Dejours in Le lien social, 1320-1321 (28 juin au 5 septembre 2022)
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