Titre : | La communication responsable : un levier pour valoriser la notoriété des producteurs alimentaires engagés dans l’économie durable et circulaire : Recommandation de stratégie digitale responsable à l’attention de MAD LAB |
Type de document : | TFE |
Auteurs : | Kyria Charlet, Auteur ; Nathalie De Baut, Auteur |
Editeur : | Bruxelles : Haute Ecole Libre de Bruxelles Ilya Prigogine |
Année de publication : | 2021 |
Langues : | Français (fre) |
Descripteurs (mots clés) : | [Thésaurus HELB]:Relations publiques:communication digitale [Thésaurus Mesh]développement durable [Thésaurus personnes/collectivités]Mad Lab
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Résumé : | Saviez-vous que la réputation d’une entreprise est directement liée à sa communication ? En effet,
56% de Bad Buzz auraient pu être évités grâce à une bonne communication. Dans les domaines de
l’alimentation et du développement durable, la méfiance des consommateurs a crû à la suite de
nombreuses crises sanitaires, environnementales et sociétales. La nécessité d’une communication
responsable apparue. Dans un monde en perte de repères et de valeurs, un soupir se fait entendre pour
une communication plus authentique et cohérente avec les actions menées par les entreprises. Actions
et communication vont donc de pairs.
Ainsi, ces constatations constituent la base de mon travail de fin d’études. En partant des attentes
des consommateurs et du désir de croissance notoire de mon maître de stage, j’ai entrepris cet audit et
cette recommandation pour une communication numérique responsable à l’attention de MAD LAB. Ce
dernier est un producteur bruxellois de crackers et biscuits bio engagé dans l’économie locale et
circulaire. L’atelier de cet artisan fut l’endroit où j’ai réalisé mon stage.
Le choix de me concentrer uniquement sur les plateformes digitales de MAD LAB, et plus
spécifiquement sur ses réseaux sociaux, est nourri par l’engouement actuel pour ces derniers. Ces canaux
font partie intégrante des moyens de communication utilisés par la population. Ils sont de véritables
vecteurs pour promouvoir la notoriété d’une marque et mettre cette dernière en relation avec ses clients.
Ceci est d’autant plus vrai à la suite de la pandémie sanitaire de la Covid-19.
Enfin, ma recommandation porte sur des objectifs validés par la méthode SMART. Les propositions
adressées sont accompagnées d’outils concrets et exploitables par la marque. |
Domaine TFE : | Baccalauréat en Relations publiques |
Permalink : | https://bibliotheque.helb-prigogine.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id= |